Q01  OFM Ekibi nedir?

Bir ekip OFM'yi beraber oynayan menajerler topluluğudur ve grup olarak ün salıp,müttefik olmalarıyla gurur duyarlar.

Q02  Nasıl bir ekip kurarım?

Bir ekip kurmak için Menajer-->Ekip-->Ekip Sıralaması menüsüne giriniz.Soldaki menüde "Ekip Kurma İsteği Gönder" butonu vardır.Ona tıklamak sizi başvuru formuna götürür.Form kendinden açıklamalıdır,takip edenler doldurulmalıdır:
- Ekip adı
- Ekip logosu (URL)
- Ekip ana sayfası (URL)
Bunları doldurduğunuz zaman,Ekip Kurma İsteği butonuna tıklayın ve kendi OFM ekibiniz olsun.

Ekibinizi kurmak için OFM Sezon Bileti Sahibi ve 100 maçlık maç tecrübesine sahip olmanız gerekmektedir.

Not:Bir ekip kurmadan ekibinize gelmek isteyenlerin rızasını alıp,gelecekteki ekip üyelerinizin üye olma şartlarını kabul ettiklerinden emin olun.Eğer bu sorun olursa,Ekibinizin OFM Kadrosu'ndan silinme riskiyle karşı karşıya olur veya yeterince üyesi olmadığı için otomatik olarak silinir.

Q03  Menajerleri ekibime nasıl alırım?

Eğer kendi ekibinizi yeni kurmuşsanız,ekibinizin tek üyesi siz olursunuz.Başka menajerleri ekibe almak için onları davet etmeniz gerekir.Bunu yapmak için de:

- Ekip sayfanıza gitmek için Kontrol Merkezi'nizde bulunan linke tıklayın;
- Ekip Üyeleri'nin Listesinin altındaki Yönetici Seçenekleri butonuna tıklayın;
- Yönetici Seöenekleri'nde,Menajer Davet Et seçeneğini seçin;
- Bu ekranda,menajerin adını(menajer profilinin üstündeki adı)girin ve Teklif Et butonuna basın.Eğer menajer teklifinizi kabul ederse,yeni bir Ekip Üyeniz olmuş demektir!

Ekibinize katmak istediğiniz bütün menajerler için aynı adımları uygulayın.Davetlerin Durumu seçeneğinde,davet yolladığınız ama henüz cevap alamadığınız menajerlerin listesini görebilirsiniz.

Q04  Ekibime yeni bir üye davet etmek istiyorum ama olmuyor. Sorun ne olabilir?

Bir menajeri davet edememenin birkaç sebebi olabilir:
- Bu Menajer başka bir ekibin üyesi olabilir;
- Bu Menajer geçmiş 2 ay içerisinde hile yapmış olabilir;
- Bu Menajerin adını yazarken imlâ hatası yapmış olabilirsiniz;
- Bu Menajer (premium) bilet sahibi değildir;
- Bu Menajer henüz 100 maç averajını aşmamıştır;
- Bu Menajer son 7 günde başka bir ekibi bırakmıştır.

Q05  Bir Ekip Yöneticisinin ne gibi seçenekleri vardır?

Ekip Yöneticisi'nin diğer ekip üyelerinde olmayan birkaç seçeneği vardır.Bu seçeneklere,Ekip Üyelerinizin olduğu listenin aşağısındaki Yönetici butonuyla ulaşabilirsiniz,Kontrol Merkezi'ndeki Ekip sayfasına bağlanan linkle de gösterilebilir.Ayrıca Yönetici'nin şu seçenekleri vardır:
- Oyuncuları davet etmek ya da ekipten atmak;
- OFM'deki Ekip Sayfası'nın bilgilerini değiştirmek;
- Daha önce kararlaştırılmış ekip davetlerinin listesini görebilmek;
- Özel Ekip Forumu'nu yönetmek.

Q06  Bir OFM Ekibi'nin kabulü için gerekler nelerdir?

- En az 6 menajer(Ekip Yöneticisi dahil);
- Bütün ekip üyeleri Sezon Bileti ya da Premium Sezon Bileti sahibi olmak zorundadır(Yönetici Premium Bilet sahibi olmalıdır);
- 100x100 oranında geçerli bir amblem;
- Ekip için bir ana sayfa;
- Ekip için bir lig;
- Ekip,OFM tarafından incelikle ayarlanmış stadartları kabul etmelidir.Ekip adınızın ve ambleminizin geçerli uygun olduğuna dikkat edin ve olağandışı kötü bir yönetim sergilemeyin.OFM Personeli bu meseleleri yargılar ve sonunda kararını verir.

Q07  Ekip Üyeliği için ne gerekler vardır?

Bir Ekip Üyesi aşağıdaki gerekleri her zaman yerine getirmelidir:
- Menajer(Premium)Sezon Bileti sahibi olmalıdır;
- Menajerin en az 100 maçlık tecrübesi olmalıdır;
- Menajer son 2 ay içerisinde hile yapmaktan ya da başka bir sebepten ceza almamış olmalıdır;
- Menajer son 7 gün içerisinde bir Ekip'ten ayrılmış olmamalıdır.

Q08  Özel Ekip Forumu nedir ve nasıl bir tane oluştururum?

Özel Ekip Forumu sadece ekip üyelerinin girebileceği bir forumdur.Beğenediğiniz herhangi birşey hakkında özel sohbetler yapabilirsiniz ve sadece ekibin üyeleri için anlamlı bilgiler paylaşabilirsiniz.

Her aktif ekip kendi Özel Ekip Forumu'nu yaratabilir.Yönetici bu seçeneği Yönetici seçeneklerinde bulabilir.Ekip Forumu yaratıldığından beri bütün ekip üyelerine açıktır ve Ekip Yöneticisi tarafından geliştirilmiştir.Yukarıdaki genel Forum sayfasından bu Forum'a ulaşabileceğiniz gibi ekip profilinden de ulaşabilirsiniz.


Ekibiniz inaktif duruma geçerse,Ekip Forumu da inaktif duruma geçer.Bir daha foruma giremezsiniz ama ekibiniz tekrar aktif hale gelirse diye forumunuz ve bütün mesajlar korunur ve tekrar aktifleştirilir.Eğer ekibiniz inaktifsizlikten dolayı tamamen kaldırılırsa forum da silinmiş olur.

Q09  Ekip Seviyesi Sistemi ne işe yarar?

Ekip Seviyesi Sistemi,Ekiplere kendilerin kanıtlama şansı sunmak için oluşturulmuştur.Tecrübeli Ekipler olabildiğince yüksek seviyelere ulaşabilsin diye bu Karşılaşma yeni yeni şekillenmiştir.Her ekip seviyesinin kriterleri için bu forum yazısı'nı okuyun.

Aşağıdakiler mevcut ulaşılabilir seviyelerdir:
1. Aktif Olmayanlar
2. Çaylaklar
3. Antrenörler
4. Favoriler
5. Zirvedeki Silahlar
6. Şampiyonlar
7. Fenomenler
8. Seçkinler

Q10  Nasıl daha yüksek bir Ekip Seviyesi isteyebilirim?

Ekip forumunda bir istek tablosu mevcuttur.Ekip Üyeleriniz yüksek seviyeye ulaşmak için bütün kriterlerde hem fikirse,bu seviye için bir başvuruda bulunabilirsiniz.Konu ile ilgili forum thread daha fazla bilgi için, ve ekibiniz buna uygunsa daha yüksek seviyeye ulaşmak için başvuruda bulunabilirsiniz.Ekibinizin Seviyesi yükseltilmeye tamamen uygunsa diye kontrol ederiz ve eğer öyleyse seviyenize uygun bir şekilde yükseltilirsiniz.

Sahte isteklerde bulunursanız ve sistemi yanıltmaya çalışırsanız,ekibiniz sıralamalarda cezalandırılabilir ve gerekirse daha sert cezalar uygulanabilir.Bütün kriterlere uymayı kabul etmeniz için kontrol edebilme imkanınız var o yüzden yanlış bilgi vermenin hiçbir kabulü olamaz.

Q11  Ekip Ligi nedir?

Bu lig aynı diğer ligler gibidir fakat bütün ekip üyelerine gereklidir - en azından ekibin seviyesine göre bir kısmı gereklidir- ve ana hesaplarıyla ya da alt hesaplarından biriyle bu ligde oynayabilirler.Bu lig kendisini diğer liglerden ayırması için Ekip Ligi olarak gösterilmelidir.Ekip sayfasında bu ligden kaç tane olduğu görünebilir ve yönetici seçeneklerinden halledilebilir.

Q12  Ekip Logosu nedir?

Bu,Ekibi tanınabilir yapan ve Ekibin adını önplanna çıkaran bir imajdır.Ekip Üyeleri bu logoyu kendi resimleri olarak kullanmak zorunda olmamakla beraber bir Ekip eğer isterse Ekipteki üyelerin bu logoyu kullanmasına da karar verebilir.Bu logonun geçerliliğiyle tek gerekçe OFM oyun kurallarına uymasıdır(ırkçılık yapmamalı ya da itici olmamalı).Başka bir Ekipten resim alarak onu biraz değiştirerek kendi logonuzmuş gibi göstermek de uygun görülmemektedir.

Q13  Ekip Anasayfası nedir?

Bu ekibinizle ilgili bilgilerin bulunduğu OFM'den ayrı bir websitesidir.

Bu siteyi kimin yaratacağı ve nasıl yönetileceği tamamen Ekip üyelerine kalmıştır.Ekip Üyeleri'nin isimlerinin bulunduğu bir site,onlarla ilgili ufak bilgiler ve OFM'ye bağlı bir link,bir Ekip Anasayfası olarak yeterlidir.Site OFM'de ve OFM dışında neler yaptığınızı gösterebilir ve günübirlik(makul bir seviyede) ilgilenilmelidir.

Q14  Ekip Kupası nedir?

Ekip Kupası,Ekip Üyeleri'nin sezonun galibi olmak,daha yüksek bir lige terfi etmek ve rütbe düşmemek için birbirleriyle yarıştığı birkaç ligi barındırır.Aynı diğer OFM ligleri gibidirler ama sadece Ekip üyelerinin giriş izni vardır.Bu da yarışmanın seviyesini diğer normal liglerden çok daha üst seviyeye çıkarır ve bütün menajerler yüksek oranda tecrübe sahibi olurlar.Sadece profilinizdeki puanlar için değil ayrıca Ekip Kupası Sıralaması için de oynarsınız.

Ekip Kupası aşağıdaki ligleri kapsar:
- Şampiyonlar Ligi
- UEFA Kupası
- Premiere Lig A+B
- 1 Lig A+B+C Kategorisi
- Ve daha fazla boş yere ihtiyaç olursa bunun gibi...

Bütün ekipler,seviyelerine bakmadan kendilerini Ekip Kupası'nda temsil etmek için en fazla 3 tane menajerlerini yollayabilirler.4. Seviye ve üstü Ekipler en fazla sayıda kişiyi gönderebilirler.3. Seviye Ekipler en fazla 2 kişiyiyi gönderebilirler.3. Seviyeden düşük olan Ekipler Ekip Kupası'na iştirak edemezler.

Takımlar,konuşulan şartlara göre ayrılırlar.Sadece 20 takıma sahip yüksek seviyeli ligler bu listede yer alırlar.Bu ligler İngiltere,Fransa,İtalya,Arjantin ve İspanya'yı kapsar.

Q15  Ekip Kupası'nda terfi alma ve rütbe düşme işlemleri nasıl işliyor?

Ekip Kupası'nın terfi alma-rütbe düşme sistemi vardır.Bu yüzden,sezon boyunca kötü bir performans sergilemenin sonuçları ağır olur.Ekip üyelerinin Ekip Savaşları'ndaki sıralaması baz alınarak 1 kereliğine koruma altına alınma(Ekibe yeni olanlar,bu Ekip Savaşları'nın kuralıdır)hakkı vardır.Bundan sonra,Ekip'teki her üyenin rütbe düşme olasılığına karşı kendi pozisyonlarını korumaları gerekir.Eğer iyi performans gösterirseniz,terfi alma şansınız da vardır,böylece daha fazla puan gösterilecek ve ilk 3'e girme şansınız artacaktır(Ekip puanlarını toplayanlar).

Terfi almak ve Rütbe düşmenin Ekip Kupası'nda alacağınız puanlara bağlı olduğunu unutmayın!Yani ligde 1.olmanız terfi almanızı ya da daha yüksek bir seviyeye geçeceğinizi garantilemez.

Rütbe Sistemi:
- Şampiyonlar Ligi
Rütbe atlamak mümkün değildir

- UEFA Kupası
1, 2, 3 ve 4. sırada olanlar Şampiyonlar Ligi'ne giderler

- Premiere Lig A
1. ve 2. olanlar Uefa Kupası'na giderler
- Premiere Lig B
1. ve 2. olanlar Uefa Kupası'na giderler


- 1. Lig A Kategorisi
1. olan Premiere Lig A'ya gider
2. olan Premiere Lig B'ye gider
- 1. Lig B Kategorisi
1. olan Premiere Lig A'ya gider
2. olan Premiere Lig B'ye gider
- 1. Lig C Kategorisi
1. olan Premiere Lig A'ya gider
2. olan Premiere Lig B'ye gider

En iyi 3. olan (Bütün 1. Kategorilerde)Premiere Lig A'ya gider.
En iyi 3.'ünün ardındaki 3.(Bütün 1. Kategorilerde)Premiere Lig B'ye gider

Rütbe Düşme Sistemi:
- Şampiyonlar Ligi
17, 18, 19 ve 20. olanlar Uefa Kupası'na düşerler

- UEFA Kupası
17 ve 18. olanlar Premiere Lig A'ya düşerler
19 ve 20. olanlar Premiere Lig B'ye düşerler

- Premiere Lig A
20. olan 1. Lig A Kategorisi'ne düşer
19. olan 1. Lig B Kategorisi'ne düşer
18. olan 1. Lig C Kategorisi'ne düşer
- Premiere Lig B
20. olan 1. Lig C Kategorisi'ne düşer
19. olan 1. Lig B Kategorisi'ne düşer
18. olan 1. Lig A Kategorisi'ne düşer

Her türlü ligde 17. olan takım en iyi 3.lerin terfi aldığı 1. Lig Kategorilerisi'ne düşerler.

1. Lig
Bu andan sonra rütbe düşmek yoktur,çünkü altındaki seviye kullanılmamaktadır.Eğer yeni bir seviye eklenirse,rüte düşme yukarıdakilere benzerlik gösterecektir.Bu olduğu zaman,gerekli açıklamayı buraya ekleyeceğiz.Genellikle yeni seviyeler azar azar eklenir ve geçiş aşamalarını,terfi alma ve rütbe düşmenin nasıl işleyeceğini buraya yazarız.

Özel Durumlar
Aşağıdaki durumlardan herhangi birinin olma ihtimali dahilinde,otomatik olarak daha düşük seviye bir lige düşersiniz:
- Bir Ekip Kupası Ligi'nden istifa ederseniz;
- Ekip Kupası devam ederken heabınız cezalı duruma düşerse(bu durumda ayrıca ligden de kovulursunuz);
- Ekip Kupası'nda bulunurken ekibinizden istifa ederseniz;
- Bir ekip 5. oyun gününde takımlarını seçmeyi başaramazsa(bundan sonra hiçbir takımın girmesine izin verilmez).

Ayrıca yukarıda verilen her bir örnekteki kurallara uyulmaması durumunda ceza olarak 1000 menajer puanınız da silinir.

Q16  Ekip Kupası hesapları nasıl yapılıyor?

Standart skor hesaplama formülü aşağıdaki gibidir:
--------------------
Toplam puanlar = (Başlangıç puanları + Lig puanları + Ligdeki sıralamanız + eksi(-) ya da artı(+) bonus puanlar) X Lig katsayısı

başlangıç puanları = 1000 puan (herkes için)
Lig puanları = Ligde kazanılan puan sayısı X 10
Ligdeki sıralamanız = (Takım hedefi - ligdeki mevcut sıralamanız) X 100
Eksi puanlar = Son sıra (-500), Sondan ikincilik (-300), Sondan üçüncülük (-100)
Bonus puanlar = Birinci sıra (+500), İkinci sıra (+300), üçüncü sıra (+100)

Kupa:
Kazanan: 250 puan
Finalde elenen: 150 puan
Yarı-finalde elenenler: 100 puan
Çeyrek-finalde elenenler: 50 puan

Kupa'da aynı ligdeki katsayılar uygulanır (yukarıya bakın) Eğer bu skorun ondalık bir sayıyla bitmesine sebep olursa,skorların hesaplandığı Excel dosyasında belirtildiğine göre sayı aşağıya ya da yukarıya yuvarlanır.

Örnek olarak:
X Takımı ligde 2. olarak 80 puan kazanırsa,Kupa'da yarı-finalde kaybettiyse ve takım hedefi 1. olmaksa.
1000 + (80X10) + ((1-2)X100) + 300 + 100 = 2100 puan.
---------------------
Doğal olarak,Şampiyonlar Ligi'nde 1.Lig Kategorisi'nde kazandığınızdan daha çok kazanırsınız.Oraya ulaşabilen en tecrübeli ve yetenekli menajerler olduğundan direnciniz de daha büyük olur.Bu yüzden lig katsayısı skoru düzgünce artırmak ya da azaltmak için yüzde alınarak hesaplanır.

Şampiyonlar Ligi: 150%
UEFA Kupası: 120%
Premiere Lig A+B Kategorisi: 100%
1. Lig A+B+C Kategorisi: 75%
Ve bunun gibi: (eğer daha fazla yer gerekirse) 50% (ne var ki bu hala değişkendir,ve sonradan daha iyi ya da kötü bir ligin eklenmesine bağlı olarak toplam lig sayısına bağlıdır)

Q17  Ekip Kupası Sıralaması nedir?

Ekip Kupası Sıralaması bütün Ekiplerin,Ekip Kupaları'nda yakaladıkları başarıların sıralamasıdır.Sıralama,uzun bir süre için Ekibin performansında iyi bir belirtidir ve önceliği istatistiksel amaçtır.

Q18  Ekip Kupası Turnuvaları'nda oyuncu transferi mümkün mü?

Transferler OFM liglerinin önemli bir parçasıdır ve iyi hale sahip menajerlerle uğraştığımız için Ekip Kupası Turnuvaları'nda da oyuncu alıp satmaya izin verilmiştir,farklı Ekiplere olduğu gibi aynı Ekip'teki farklı üyeler için de geçerlidir.

OFM Personeli'nin kararına göre tabi ki genel OFM kuralları hala geçerlidir ve hileye karşı ligler dikkatlice gözetlenmektedir.

Q19  Bir Ekip Üyesi hile yaparsa ne olur?

Aynı diğer hile yapan menajerler gibi,o Ekip Üyesi de cezalandırılır(ya da olağandışı durumlarda kilitlenebilir).Ek olarak,ekipten otomatik olarak atılır ve 2 aylık bir süre için hiçbir ekibe üye olamaz.

Q20  Eğer bir Ekip Üyesi forumlardan uzaklaştırılırsa ne olur?

Bu Ekibe kalmış birşeydir.Forum yasaklarıyla ilgili davalarda,eğer yasaklanan üyeyle ilgili yapılabilecek birşey varsa Ekip bu konuda kendi karar alır.

Q21  Eğer üye sayısı 6'nın altına düşerse Ekib'ime ne olur?

Ekip gerekenleri karşılayamadığından dolayı,aktif olmayacak şekilde ayarlanır ve en az 6 üye sayısına tekrar ulaşmanız için size 1 hafta tanınır.Ekip sayfanızda,kaç gününüzün kaldığını görebilirsiniz.Eğer bu zaman içerisinde gerekli üye sayısına ulaşamazsanız,ekibiniz silinir.

Q22  Kardeşlerimle birlikte bir ekibe katılabilir miyim?

Evet,ama eğer hepiniz aynı bilgisayardan oynuyorsanız hile yaptığınız şüphesi uyandıracak en ufak bir aktiviteye bile girmemelisiniz.Kendi aranızda asla transfer yapmayın.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q23  Ekip Kupası'nın Yöneticisi olabilir miyim?

Ekip Kupası için OFM Personel'i tarafından seçilen birkaç özel Yönetici hesap bulunmaktadır.Bu isimleri adından tanıyabilirsiniz: Mod KV *numara*.Bu hesaplar sadece yönetme amaçlıdır ve ligde yarışmazlar.Ligleri pürüzsüzce değiştirmek elden gelen bir özellik olduğu müddetçe Ekip Kupası'ndaki hiç kimse Yöneticiliği hak edemez - örnek olarak Yönetici hesabının 7 gün için aktif olmaması.Eğer yöneticiliğe hak kazanırsanız,ligden kovulma riskini göze almış olursunuz,-500 puan ekibinize yazılır ve rütbedeb düşersini.Yüksek kategorilerdeki ligler genellikle gerçek menajerler tarafından yönetilirler,bunlar genellikle Personel üyeleri ya da ekip işlerinde yüksek tecrübesi olan menajerlerdir.Lig sezonun çekilişiyle,Personel tarafından kimim hangi lige Yönetici olacağı belirlenir.

Ne var ki,Ekip Kupası'ndaki puanlar baz alınarak sıralama yapıldığı için her sezon menajerlere ihtiyaç vardır.Her çekilişten sonra,bu konuyla ilgili bir konu başlığı Ekip Forumu'nda açılır.Sıralamaları ayarlamak 1 Ekip Puanıyla ödüllendirilir.Bu işlerde genellikle daha çok adaya ihtiyaç duyulur,Personel bu görevi kimin alacağına karar verir.Tecrübe,iyi hal ve bilgi üstün olmak bu elemede menajerlere açık kapı bırakacaktır.

Q24  Sınırsız sayıda ekip üyesi Ekib'e katılabilir ya da Ekip'ten çıkartılabilir mi?

Ekib'e üye davet etmek ve Ekip'ten üye çıkarmak sınırsız değildir.Ama eğer varolan ekip kuralları ani bir şekilde değiştirilirse,ekiptekiler eski ekip üyelerinin daha fazla durmamalarına karar verir ve yeni bir ekip kurulması düşünülebilir.Bu durumda,önceki Ekip seviyenizi kaybeder ve haklar beraberinde kaybolur.


Diğer kötüye kullanılan özgürlükler,Ekip'ten uzaklaştırılma cezası almaktan düşük seviyeli Ekib'in silinmesine kadar gidebilir.

Q25  Sezon(Premium) Bileti'min süresi dolarsa ne olur?

Gece otomatik olarak ekibinizden atılırsınız.Eğer profilinize doğru bir e-mail adresi yazdıysanız,Sezon Bileti'niz bitmeye yakın uyarılırsınız.Ama Sezon Biletleri'nizi yenilemek tamamen sizin sorumluluğunuzdur.

Q26  Ekip sıralaması nedir?

Ekip seviyelerinin haricinde bir de 'sıradan' bir Ekip Sıralaması vardır. Bu sıralama Ekip seviyelerine bağlı değildir, bu sıra ekipteki üyelerin anahesaplarındaki puanların ortalamasına bağlıdır.

Q27  Ekip Forumu ne için kullanılır?

The Ekip Forumu ekipleri ilgilendiren bütün meseleleri kapsar.Forumda sadece Ekip üyeleri mesaj yazabilir.Daha fazla bilgi ve yazma kuralları için lütfen okuyun Ekip Forumu Kuralları.
Q28  Mevcut Ekip'imden ayrılmak istiyorum.Bunu nasıl yapabilirim?

Ekibinizin ana sayfasındaki Ekip Bilgisi tablosunun altında Ekip'ten Ayrıl butonunu bulabilirsiniz.Bu butonu ekipten çıkmak için kullanabilirsiniz.Aklınızda bulunsun,eğer bunu yaparsanız ne o ekibe ne de başka bir ekibe 7 gün süreyle katılamazsınız.

Ekip Yöneticileri kendi ekiplerinden ayrılamazlar.Yöneticiler ayrılmalarını mümkün kılmak için önce Yöneticiliği Ekip'teki bir başkasına devretmek zorundadırlar.

Q29  Ekip Kuralları'nda (SSS) belirtilmeyen bir sorunla karşılaşırsam ne olur?

Bütün durumlarda Ekip Kuralları'nda (SSS) tartışılmayan bir durum ortaya çıkarsa,Personel sorunu inceler ve yargıya varır.Bu yargı kesindir.

Q30  Ekiple ilgili bir sorum varsa kime sormalıyım?

Personelimize ekiphakkında sorular sormaktan ya da problemlerinizi anlatmaktan çekinmeyin.Sorularınızın Oyunun Kuralları'nda(FAQ) ya da forumlarda zaten cevaplanmadığından emin olun,sonrasında Ekip Forumu'na mesaj yazabilirsiniz Ekip Forumu ya da oyunun Destek Personeli'ne özel mesaj yazabilirsiniz.